Prezado cliente,
A Fink Mobility adotou as seguintes medidas para proteger seus funcionários, clientes e a sociedade, mantendo nossas operações com a eficiência e qualidade normais, como sempre:
1) Desde duas semanas atrás, revisamos nossos planos de contingência e continuidade de negócios para garantir que eles sejam bons o suficiente para enfrentar a pandemia do COVID-19.
2) Estabelecemos protocolos para nossas equipes e treinamentos para garantir que todas as ações e cuidados preventivos sejam compreendidos por todos.
3) Implementamos o trabalho remoto para nossa equipe de escritório ficar em casa e você não deve ver nenhuma diferença em nossos serviços, considerando que o FINK possui operações sem papel e toda a documentação está em nosso sistema.
4) Estamos sugerindo vistorias virtuais a todos os clientes.
5) Colocamos máscaras e gel de álcool disponíveis para todos os funcionários e caminhões operacionais. Caso ache necessário, pode solicitar que o embalador, utilize as mesmas durante a embalagem.
6) Nossos embaladores estão levando sabão e toalhas descartáveis para lavar as mãos com frequência durante o serviço
7) Nossa equipe está instruída a manter distância entre as pessoas e peço sua compreensão pois cumprimento será sempre à distância, sem aperto de mão.
8) Estamos trabalhando em conjunto com o RH dos clientes e os clientes privados para estabelecer o melhor procedimento personalizado, considerando o tempo e a origem de uma possível viagem das famílias que precisamos ajudar.
9) Limpeza especial de nossas instalações é realizada diariamente.
10) Organizamos transporte particular para nossas equipes para impedir que usem transporte público.
11) Nosso RH mantém todos os funcionários devidamente informados todos os dias para garantir que todos estejam cientes de qualquer desenvolvimento nos procedimentos e ações adotados.
12) Todas as viagens de nossos executivos e funcionários foram canceladas.
13) Diretores e gerentes estão mantendo reuniões virtuais regulares pre-agendadas com o intuito de manter a comunicação entre as equipes.
Asseguramos nosso compromisso com nosso pessoal e a sociedade, mantendo nossos serviços, adaptados à difícil realidade que agora estamos enfrentando em relação ao COVID-19.
